提供强大的客户价值
来源:
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作者:lianyi
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发布时间: 2017-11-20
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生产流程对公司的整体成功和目标至关重要。在Extol,我们的项目管理团队通过充分利用他们的资源和技能从头到尾为客户提供强大的价值,努力以高效率和高效率的方式完成既定任务。
项目管理团队负责人Scott Tompsett向我介绍了Extol从开始到结束的典型生产流程。一旦收到订单,销售团队向其中一个项目团队提供报价和详细的客户规格。项目团队澄清并进一步定义项目的需求,以确保与客户在同一页面上。这个阶段是至关重要的,因为在开始生产之前,团队必须准确理解客户希望他们的机器如何运作。在完全澄清之后,这个想法然后通过设计评审来进一步定义整个工具或机器。这个阶段涉及到更深入的分析和过程和生产的详细描述。接下来,设计工程师将所有细节汇总起来,并通过一套批准程序来发送项目,以准备发生制造。一旦好的时候,我们的机械师现场开始工作在客户的订单。我们在Extol的目标是保持我们的大部分产品在内部; 但是,如果我们觉得某些零件或部件需要外包,那么这是将要发生的特定阶段。一旦所有部件都被获得,所有的东西都被传送到建造队伍中的一个中心位置,以便开始生产。从项目启动到设计,再到制造,最后组装,整个流程的时间框架目标将根据具体的任务而变化。项目经理努力达到并保持项目开始时设定的预计项目时间表,
生产流程对公司的整体成功和目标至关重要。在Extol,我们的项目管理团队通过充分利用他们的资源和技能从头到尾为客户提供强大的价值,努力以高效率和高效率的方式完成既定任务。
项目管理团队负责人Scott Tompsett向我介绍了Extol从开始到结束的典型生产流程。一旦收到订单,销售团队向其中一个项目团队提供报价和详细的客户规格。项目团队澄清并进一步定义项目的需求,以确保与客户在同一页面上。这个阶段是至关重要的,因为在开始生产之前,团队必须准确理解客户希望他们的机器如何运作。在完全澄清之后,这个想法然后通过设计评审来进一步定义整个工具或机器。这个阶段涉及到更深入的分析和过程和生产的详细描述。接下来,设计工程师将所有细节汇总起来,并通过一套批准程序来发送项目,以准备发生制造。一旦好的时候,我们的机械师现场开始工作在客户的订单。我们在Extol的目标是保持我们的大部分产品在内部; 但是,如果我们觉得某些零件或部件需要外包,那么这是将要发生的特定阶段。一旦所有部件都被获得,所有的东西都被传送到建造队伍中的一个中心位置,以便开始生产。从项目启动到设计,再到制造,最后组装,整个流程的时间框架目标将根据具体的任务而变化。项目经理努力达到并保持项目开始时设定的预计项目时间表,
Tompsett说:“在Extol,我们致力于提供一致,强大的客户价值。“无论是与客户合作,执行各种任务,还是确保机器准备好实现径流,我们不仅关心完成这些目标,还关心我们这样做的过程。”客户通过从一个项目的开始设定一个强大的方向将决定整个项目的成功和结果。Tompsett的团队说:“为了确保提供这种服务,我们坚持高度的责任心,并对我们目前正在进行的项目采取个人所有权。“当客户进场时,我们努力向他们展示一台准备好的机器,
Tompsett强调通过对当前市场需求的预测来满足客户需求的意义。他表达了协作工作空间的重要性和成功,导致公司内部实施了强大的沟通风格。汤普赛特说:“在项目结束时,我们把重点放在了解经验教训上。Extol的成功来自于不断改进和修改我们的流程,以独特的方式适应每一位走过我们门户的客户。